赠人玫瑰,手有余香。 5月30日上午,一个小伙子来到汽车客运西站服务台,送来一包一次性医用口罩,说是替他爷爷送来的。
值班人员问起了原由,原来小伙子的爷爷着急回萧县老家忘记带口罩,因回班车车次少,赶下一趟车要等到10点半,老人非常着急,在进站口来回徘徊,“亲情驿站”服务班的赵欣发现后,立马向前询问,得知原因后,二话没说,递给老人一个新口罩,老人要掏钱,赵欣笑着说:“老人家,助人为乐,不收钱。”为了表示感谢,老人给家里打了电话,要送上一包口罩感谢西站的帮助。服务班接收了口罩,询问小伙子姓名进行登记,小伙子摆摆手说:“感谢你们对我爷爷的帮助!与人为善,予己为善,我们只是想传递爱心,帮助更多的人。”
据悉,客运西站刚开始复工运营的时候,细心的“亲情驿站”服务班班长韩小玲,发现总有乘客忘戴口罩,耽误乘车,她便自己掏钱,购买了口罩放在服务台,方便乘客使用,其他职工发现后,纷纷效仿,自发捐赠口罩,供急需的旅客免费使用,从复工至今,共免费赠送旅客口罩一百余只。
平凡小事显真情,在这场疫情中,西站“亲情驿站”服务班坚持“隔离不隔爱”,用暖心的服务,展现站区的人文关怀与文明形象。
(客运西站 拾井红)
乘客领取爱心口罩