为全面提升创建水平，巩固全国文明城市创建成果，给旅客提供一个安全、舒适、文明出行的环境，徐州汽车客运西站强化职责担当，多措并举全面助推徐州市全国文明城市创建。
汽车客运西站继续保持创建全国文明城市领导组织机构，强化工作目标，把《全国文明城市测评体系》作为目标任务纳入车站发展总体布局，与其它重点工作同步落实、同步推进；
利用电子显示屏、展板、宣传栏等形式，及时更换有关宣传内容，保持创建氛围浓厚；充分发动党员干部、团员青年开展创建全国文明城市的社会宣传、文明劝导、义务环境卫生整治等志愿活动；继续开展车站环境综合治理，完善各类服务设施，加强发车现场、候车大厅、前广场卫生保洁工作；开展常态化志愿服务，倡导文明购票，文明乘车，引导旅客快捷乘车；公开监督投诉电话，完善投诉管理机制，规定时间内及时反馈投诉处理情况。
汽车客运西站将继续加强文明城市创建中的检查工作，按照高标准、严要求开展考核工作，确保各项测评指标落实到底。
（客运西站 拾井红）