“五一”期间，徐州汽车客运南站党支部在徐州交控集团党委的坚强领导下，按照省厅交通行业开展专题活动通知要求，紧贴“以人民为中心”的发展理念，积极推进“两保一强”活动，保障旅客高标准出行需求。
一、车站党支部成立“两保一强”活动领导小组，党支部书记任组长，各支委任副组长，各部室负责人为成员，领导小组办公室设在站办公室，具体负责指导、督查活动开展情况。通知要求各党小组和全体党员结合自身岗位实际，按照方案内容，立即执行抓落实。
二、积极投身疫情防控工作，做好旅客防护自身防护；强化源头安全管理力度；净化站场周边经营环境，联合车站派出所、运管处机动大队对“黄牛”、拉客喊客现象和非法经营现象进行严厉打击，为广大旅客创造了良好的出行环境；开展安全隐患排查治理，结合隐患清零行动和节日运输特点，车站组织安委会成员对重点区域、重点岗位进行节前安全生产大检查。
三、“五一”前夕，南站召开专题部署会议，号召全体党员迅速行动起来，积极深入一线，以抗疫情“三个在一线”的检验和做法，保障“五一”期间疫情防控、运力调度、运输组织、疏堵保畅、安全保障、文明服务等任务。重要岗位全面推行佩戴党徽授带上岗，放置“党员示范岗”标牌。
四、车站在总服务台设置“共产党员便民服务岗”，积极开展“志愿服务”，迎宾、导乘、劝烟、秩序维护等服务。推行“首问负责制”，为旅客提供解答咨询、导乘引领、运送行李等服务；为旅客提供24小时热水、常备药品、应急救护、手机充电、免费上网、报刊阅览等服务；重点旅客候车区开展对老、弱、病、残、孕、军，务工人员等特殊旅客提供特殊照顾、绿色通道等服务。
“五一”期间共解答旅客咨询近151人次，帮助困难旅客19人次，全程服务重点旅客7人次。
五、车站及时了解掌握天气、路况、客流信息，通过展板、宣传栏、显示屏、广播等多频次、多方位加大文明旅游，客规道条信息，及时发布交通出行信息，提前做好恶劣天气、突发事件、特殊情况下的应急预案及应急物资的储备。
“五一”期间，客运南站共完成接送旅客发送量两万多人次，圆满完成了“五一”假日安全运输的目标任务。
（汽车客运南站 张云南）